Unsere Datenschutzerklärung

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Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Licensgo LLC, 651 North Broad Street, Suite 205, Middletown, Delaware 19709, USA (licensgo.de). Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden nationalen Gesetzen zu verarbeiten.

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Erhobene Daten

Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Firmenname (optional).
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional).
• Transaktionsdaten: Bestellhistorie, gekaufte Produkte, Zahlungsreferenzen (Kartendaten werden nicht gespeichert).
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies.
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die über unser Kontaktformular gesendet werden.

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Verwendung Ihrer Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen und zur Lieferung von Lizenzschlüsseln.
• Zur Übermittlung von Bestellbestätigungen, Rechnungen und Antworten des Supports.
• Zur Bereitstellung von Kundenservice und technischem Support.
• Zur Einhaltung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen.
• Zum Versand von Newslettern und Werbemitteilungen (mit Ihrer Einwilligung).
• Zur Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen durch Analysen.

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Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung – Verarbeitung, die zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
• Gesetzliche Verpflichtung – Einhaltung steuerrechtlicher und buchhalterischer Vorschriften.
• Berechtigtes Interesse – Betrugsprävention, Sicherheit und Analysen.
• Einwilligung – für Newsletter und Marketingmitteilungen; diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

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Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden:

• Bestell- und Transaktionsdaten: Aufbewahrung für 10 Jahre zur Erfüllung steuerlicher Pflichten.
• Support-Kommunikation: Aufbewahrung für 2 Jahre nach Abschluss des Falls.
• Newsletter-Abonnements: bis zu Ihrer Abmeldung.
• Technische Daten und Protokolldaten: bis zu 12 Monate.

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Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Daten nur bei Bedarf an vertrauenswürdige Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister (Nexi, einschließlich Apple Pay und Google Pay) – zur sicheren Abwicklung von Transaktionen.
• E-Mail-Dienstleister – zum Versand von Bestellbestätigungen und Mitteilungen.
• Buchhaltungs- und Rechtsberater – zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen (Compliance).
• Strafverfolgungsbehörden – sofern nach geltendem Recht erforderlich.

Alle externen Auftragsverarbeiter sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden, die die Einhaltung der DSGVO gewährleisten.

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Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können einschränken, wie wir Ihre Daten verarbeiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung in eine einwilligungsbasierte Verarbeitung jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@licensgo.de. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen.

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Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Dazu gehören folgende Kategorien:

• Notwendige Cookies: erforderlich für die Funktion der Website.
• Analyse-Cookies: helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. Google Analytics).
• Marketing-Cookies: dienen dazu, relevante Werbung anzuzeigen (mit Ihrer Einwilligung).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Banner verwalten.

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Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören SSL/TLS-Verschlüsselung, sichere Server, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten mit sich bringt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde wie gesetzlich vorgeschrieben.

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Kontakt & Datenschutzbeauftragter

Für alle Anfragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unser Team unter info@licensgo.de oder per Post an unsere eingetragene Geschäftsanschrift.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 1. Januar 2026 aktualisiert. Wir können sie von Zeit zu Zeit aktualisieren; wesentliche Änderungen teilen wir per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website mit.